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Bilan auditif gratuit: idéal pour un premier rendez-vous afin de réaliser un test auditif gratuit et sans engagement
Réglage de mes appareils: rendez-vous de contrôle et de réglage de vos appareils auditifs
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Le présent document a pour objet de vous exposer les conditions dans lesquelles la société InOuïe Audition gère les données personnelles des Visiteurs et Utilisateurs de l’ensemble des sites web édités par InOuïe Audition, en conformité avec les exigences de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données (RGPD).
La Politique de gestion des données personnelles InOuïe Audition est susceptible d’être mise à jour en fonction des évolutions légales et/ou des traitements de données à caractère personnel réalisés par InOuïe Audition.
La société InOuïe Audition est le Responsable des traitements de données personnelles mis en œuvre au travers du Site, au sens de l’article 1 du RGPD.
Société InOuïe Audition : société par actions simplifiée, au capital social de 1000 Euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 843620279 , dont le siège social est 139 rue de paris 93260 Les lilas
Site Internet: www.InOuie-Audition.fr
E-Mail: Formulaire de contact
Nous sommes une société spécialisée dans la distribution d’aides auditives au travers d’un réseau physique de magasin.
La société InOuïe Audition a nommé un Délégué à la protection des données, au sens des articles 37 à 39 du RGPD :
Adresse e-mail de contact : [email protected]
Le Délégué à la protection des données a pour mission notamment de contrôler le respect de la Loi Informatiques sites web édités par InOuïe Audition, en conformité avec les exigences de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du RGPD, en matière de protection des données personnelles, notamment au niveau des finalités des traitements mis en place et du respect de vos droit des personnes concernées.
InOuïe Audition collecte plusieurs types de données personnelles vous concernant :
1. Nous collectons des informations que vous nous communiquez directement lorsque vous utilisez notre Site, à savoir notamment lorsque :
Si la communication de vos informations personnelles est volontaire et soumise à votre consentement, nous pourrons cependant éventuellement être dans l’incapacité de vous fournir certains produits, services ou informations, si vous ne fournissez tout ou partie des informations demandées.
2. Les catégories d’informations que nous collectons comprennent :
Les informations d’identification et de contact (comme le nom, prénom, numéro de téléphone) nécessaires à votre identification lorsque vous utilisez un de nos services (ex : formulaire de contact),
Les informations personnelles vous concernant ou relatives aux personnes pour lesquelles vous effectuez une demande, y compris le cas échéant celles de descendants et d’ascendants, nécessaires à InOuïe Audition dans le cadre de l’information sur les aides auditives.
Les données d’historique concernant vos contacts avec nous.
3. Les données que nous vous demandons et qui sont indispensables pour répondre à vos demandes sont identifiées par un astérisque ou un procédé équivalent sur les formulaires de collecte, ou précisées comme telles oralement au moment de leur collecte. Si vous ne renseignez pas les champs obligatoires ou ne communiquez pas les informations signalées comme obligatoires, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes, et notamment de traiter vos commandes de Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations vous concernant lorsque vous accédez au Site, notamment :
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Les collectes de données personnelles décrites sous l’article 2 qui précèdent sont effectuées soit avec votre consentement, soit en vertu d’un intérêt légitime (ex : pour vous tenir informés des évolutions des produits et services identiques ou similaires à ceux pour lesquels vous êtes client), soit en vertu d’une obligation légale ou soit en vertu d’un contrat dont vous êtes partie.
Si vous êtes clients vos Données ne seront conservées par InOuïe Audition que pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites sous l’article 3 ci-dessus, augmentée du délai de prescription légale.
Si vous n’êtes pas client de InOuïe Audition mais que vous vous êtes cependant inscrit à notre newsletter, nous conserverons votre adresse e-mail jusqu’à la date de votre désinscription de la newsletter.
Pour atteindre les finalités décrites sous l’article 3 ci-dessus et dans les limites nécessaires à la poursuite de ces finalités, vos Données pourront être transmises à tout ou partie des destinataires suivants :
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Nous choisissons des sous-traitants ou des prestataires qui présentent des garanties en termes de qualité, de sécurité, de fiabilité et de ressources pour assurer la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles y compris en matière de sécurité des traitements.
Nous nous assurons le cas échéant que nos prestataires et sous-traitants présentent des garanties et mettent en œuvre des mesures de sécurité suffisantes pour assurer la protection des Données dont le traitement leur est confié conformément aux exigences de la législation en matière de protection des données personnelles.
Nous ne procédons à aucun transfert en dehors de l’Union Européenne de vos Données.
Conformément aux dispositions la Loi du 6 janvier 1978 et du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données (RGPD), et dans les limites fixées par ces dispositions vous bénéficiez des droits suivants sur les Données qui vous concernent :
Nous attirons votre attention sur le fait que même dans les cas où vous nous aurez demandé à bénéficier de votre droit à l’effacement ou à limitation du traitement de vos Données nous sommes susceptibles de conserver certaines Données vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou l’autorise, lorsque nous avons un motif légitime de le faire (notamment pour nous permettre de justifier de l’exécution des commandes de Services) ou encore pour l’exercice ou la défense de droits en justice.
Vous pouvez exercer les droits qui précèdent en nous contactant aux coordonnées suivantes :
Une réponse vous sera alors adressée dans le délai de 30 jours prévu par le RGPD.
Dans l’hypothèse où nous ne parviendrions pas à répondre à vos demandes d’une manière qui vous satisfasse, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. Tél : 01 53 73 22 22).
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